Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 12 Mart 2026

1. Sözleşmenin Tarafları

1.1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: İndirim Rehberim
• E-posta: info@indirimrehberim.com
• Web Sitesi: www.indirimrehberim.com

1.2. Alıcı Bilgileri

Alıcı, platformda hesap oluşturarak veya abonelik satın alarak bu sözleşmenin tarafı olan işletme veya bireydir. Alıcı bilgileri, kayıt ve satın alma sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Sözleşmenin konusu, İndirim Rehberim platformu üzerinden sunulan dijital hizmetlerin ve abonelik paketlerinin elektronik ortamda satışına ilişkin koşulların belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmetler

Platform aracılığıyla aşağıdaki dijital hizmetler sunulmaktadır:

3.1. İşletme Abonelik Paketleri

• Başlangıç Paketi: Temel kampanya yönetimi, sınırlı kampanya sayısı, temel analitik raporlar
• Profesyonel Paket: Gelişmiş kampanya yönetimi, sınırsız kampanya, detaylı analitik, öncelikli destek
• Kurumsal Paket: Tüm özellikler, özel entegrasyonlar, çoklu şube yönetimi, dedicated hesap yöneticisi

3.2. Ek Hizmetler

• Vitrin (Showcase) özelliği
• Öne çıkan kampanya listeleme
• Özel kampanya tasarım hizmetleri
• Reklam ve tanıtım paketleri

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

4.1. Fiyatlandırma

• Tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası (TL) olarak belirtilmektedir
• Güncel fiyat bilgilerine platform üzerindeki "Fiyatlandırma" sayfasından ulaşılabilir
• Platform, fiyatlarını önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar
• Mevcut abonelik döneminde fiyat değişikliği uygulanmaz

4.2. Ödeme Yöntemleri

• Kredi kartı / Banka kartı
• Havale / EFT
• Dijital ödeme yöntemleri

4.3. Faturalama

Abonelik ödemeleri, seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Fatura, kayıtlı e-posta adresine elektronik olarak gönderilir. Yıllık planlarda belirtilen indirim oranı uygulanır.

5. Hizmetin İfası

• Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet derhal aktif hale getirilir
• Dijital hizmetler, 7/24 erişilebilir olacak şekilde sunulmaktadır (planlı bakım süreleri hariç)
• Hizmet kapsamı, seçilen abonelik paketine göre belirlenir
• Platform, hizmet kalitesini artırmak amacıyla güncellemeler yapabilir

6. Abonelik Süresi ve Yenileme

• Abonelikler, seçilen süre (aylık veya yıllık) sonunda otomatik olarak yenilenir
• Otomatik yenilemeden en az 3 gün önce kullanıcıya bildirim yapılır
• Kullanıcı, yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir
• İptal talebi, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmet devam eder

7. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:

• Tüketici, hizmet satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için hizmetin henüz ifa edilmemiş olması gerekmektedir
• Tüketicinin talebi veya onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmış ise, cayma hakkı kullanılamaz
• Dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin sunulmaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkı sona erer

Cayma hakkınızı kullanmak için info@indirimrehberim.com adresine yazılı bildirimde bulunmanız gerekmektedir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler
• Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda oluşturulan özelleştirilmiş hizmetler
• Dijital ortamda anında sunulan elektronik hizmetler (ifası tamamlanan hizmetler)
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen hizmetler

9. Tüketici Hakları ve Şikâyet

Tüketiciler, hizmet ile ilgili şikâyetlerini aşağıdaki kanallardan iletebilir:

• E-posta: info@indirimrehberim.com
• Web: www.indirimrehberim.com/iletisim

Şikâyetler en geç 72 saat içinde değerlendirmeye alınır. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru yapılabilir. 2026 yılı için parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, grev, altyapı arızaları, internet kesintileri ve benzeri öngörülemeyen, engellenemeyen ve taraflara isnat edilemeyen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebepler süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve bu süre zarfında sorumluluk doğmaz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alıcının elektronik ortamda onay vermesi ile birlikte yürürlüğe girer. Sözleşme, platform üzerinden erişilebilir olup alıcının kayıtlı e-posta adresine de gönderilir.